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产品运营

三个经验教训做内容战略的一个启动

时间:2013-09-22 17:20:42   作者:idc机房   来源:UX   阅读:1359   评论:0
内容摘要:这些经验教训不会改变我们的贸易,但是他们作为一个提醒内容战略家的作用是多么的整体。我们希望,这将通知我的方式构建自己的位置,并认为有关项目。
一对夫妇的朋友最近辞去他们的工作,在一家大机构,开办自己的公司称为ClickFork的。这是一个简单但功能强大的平台,旨在提高餐馆和酒吧的联机状态。他们问我帮忙做文案,UX和内容战略。
 
它是能有多难?我已经花了大量的时间放在一起美国运通,澳航和本田等公司内容策略,因此它似乎这将是一个在公园里散步。
 
嗯,事实证明,也有一些经验教训可以吸取。
 
1.有一个很大的区别UX写作与网络写作
我想我一直都知道这个从学术的角度来看,但看到一个产品从雏形的第一个beta真的把它带回家。
 
UX内容和网页内容之间的差异属于松散的功能与形式的格言。一个旨在使产品易于使用,旨在使它美丽。但也有工作流程和思维方式的主要区别v
 
UX写作是十分直观的,并依赖于技术的理解。它需要合并用户的现有技术产品的知识和本能。UX 设计,UX写作需要帮助的人们得到他们想要去的地方尽可能实现无缝。
 
网络写作的内容和品牌是所有关于。我们写的头条新闻和散文出售的产品,并使它显得鲜明而独特的设计。网络写作是一个品牌的运动。它的形式更重要的是其功能的产品比,虽然它仍然在用户体验中发挥了关键作用。
 
这道鸿沟深深打动了我的时候,在测试过程中,我发现自己问某@嘈偷奈侍猓每一种类型的副本。
 
UX副本:
 
“你知道这个按钮将带你吗?“
“哪种形式的标签是清晰的?“
“该错误消息是否有意义?“
 
 
网络写作:
 
“哪个标题,你喜欢吗?“
“副标题你认为更重要?“
“什么产品的特点是,最重要的是你吗?“
 
 
很长一s时间,我一直在一个数字作家一直频谱的事情,你开始与小元素,然后移动到更大的,或同时书面查看。
 
这是个不错的办法,一般运作良好。但是,因为我们测试的每一个元素ClickFork在一个单一的,完全发达的批次(我们没有一个完善的售前,设计测试阶段),我得到了感UX副本分开从其他副本是多么的重要。
 
它发生,我认为内容战略家“战术经验战略家”的鸣叫,这
 
虽然UX写作和网络写作深深地交织和重叠,背后的过程和他们各的目标有很大的不同。与一家小公司工作,在技术产品像,照亮了ClickFork需要了解不同的技能作家能带给每个项目。
 
2.内容策略并非在所有关于内容
有一阵子,因为我是两个不同的标题描述了响应式设计功的产品时,我意识到,单独的标题少的优点进行讨论。这是整个体验真正重要的凝聚力。只要这个标题逻辑联系在一起的经验,使产品清晰,用户会很快乐。
 
可以说,对于相同的视频内容,品牌内容,工具和实用程序。用户只关心终端到终端的体是非常有用的,有趣的,以及相关的。一个标题或任何位内容将脱颖而出,如果不凝聚一切。同样,没有单件伟大的内容可以弥补一个平庸的在线体验。
 
这并不是说我们没有停留在情绪影响一定的头条新闻,但它并转移我们的课程多少关注我们支其他元素。工作在这个问题上,它发生,我认为内容战略家“战术经验的军事家”,其工作是实现目标的内容片断,胶水的经验。
 
这包括从按钮上的副本的一切营销传播的基调。它延伸到利益相关者的管理和迁移计划,旨 ​​在确保用户不遭受困惑或不一致的内容。
 
ClickFork不会是成功的,因为整齐的头条新闻或视频内容。这将是成功的,因为它是有趣的和有用的。当它涉及到我们如何检查含量更大的产品,我们需要考虑的内容战略家如何能够凝聚,实现了,定义的经验。
 
3.扩大规模,缩减
内容策略的设计元素连在一起的整体战略,技术和创意的元素常常被忽视的重要途径。不同的方式方法,它是在可扩展性方面。内容战略家需要能够从作为UX作家的关注与次要的UI元素,一个大的图片战略家谁可以建立一个通道计划规模。
 
这种可扩展性意味着我们到一个更大的范围内的任务,客户和项目,更有价值的相关。这也意味着我们可以适当的建筑师和实现我们的经验,负责创造。
 
这一点从原料开始启动其半抛光的第一次迭代工作,我得到了一个明确的一窥内容战略家们应该扮演的角色:大和小的经验uniters。
 
结论
这些经验教训不会改变我们的贸易,但是他们作为一个提醒内容战略家的作用是多么的整体。我们希望,这将通知我的方式构建自己的位置,并认为有关项目。
 
你有过任何的经验,改变你的方式方法内容策略?作家和内容战略家角色的用户体验,设计和开发流程,你觉得呢?分享您的想法在下面的评论部分。


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